Travelife ist ein internationales Siegel für Unterkünfte. Träger ist die Travelife Ltd, eine hundertprozentige Tochter des britischen Reiseverbandes ABTA. Aktuell sind weltweit rund 1.000 Unterkünfte Träger des Zertifikates. Im Rahmen der Prüfung werden die drei Säulen der Nachhaltigkeit, Wirtschaft, Soziales und Umwelt, unter die Lupe genommen. Der Standard wurde 2025 überarbeitet. Travelife ist Gründungsmitglied der Tourism Sustainability Certifications Alliance (TSCA), einem 2025 gegründeten Zusammenschluss führender Zertifizierungsorganisationen im Tourismus.
Der Prüfprozess
Im Unterschied zu vielen anderen Zertifikaten legt Travelife den Ablauf der Prüfung sehr transparent dar. Möchte ein Hotel das Zertifikat erlangen, muss es sich zunächst als Mitglied registrieren. Im nächsten Schritt muss je nach Größe des Hotels eine Anforderungsliste mit bis zu 163 Kriterien erfüllt werden. Sobald das Hotel der Meinung ist, diese erfüllen zu können, meldet es sich für die Prüfung vor Ort an.
Im nächsten Schritt bestimmt Travelife einen externen Sachverständigen, der im Rahmen der Prüfung im Hotel sämtliche Angaben überprüft. Nur, wenn alle verpflichtenden Kriterien auch tatsächlich eingehalten werden, wird es mit dem Travelife Gold Zertifikat ausgezeichnet. Sind nicht alle Kriterien erfüllt, hat das Hotel die Möglichkeit, innerhalb von sechs Monaten nachzubessern. Erst dann erhält es das Zertifikat.
Alle zwei Jahre muss das Zertifikat durch eine erneute Prüfung vor Ort bestätigt werden. Ab dieser zweiten Prüfung sind dann sämtliche Kriterien des Anforderungskatalogs verpflichtend. Das Hotel muss dann auch seinen Nachhaltigkeitsbericht auf seiner Website veröffentlichen.
Während der Prüfung vor Ort hat der Sachverständige Zugang zu allen Bereichen des Hotels. Abgesehen davon kann er ohne Vorabsprachen beliebige Mitarbeiter befragen und Unterlagen einsehen.
Ein detaillierter Bericht listet im Anschluss die Ergebnisse auf und gibt Empfehlungen, an welchen Stellen eventuell nachgebessert werden muss. Wenn die Kritikpunkte in einer vorgegebenen Zeit abgestellt sind, darf das Siegel „Travelife Gold“ genutzt werden. Die Vergabe ist auf zwei Jahre beschränkt. Um das Siegel auch danach zu führen, muss der Prozess neu wiederholt werden.